Como Funciona

Como comprar: Todos os pedidos devem ser confirmados com no mínimo 48 horas de antecedência do dia da entrega (conforme localização), para que possamos garantir a qualidade e entrega do seu Kit.

Os pedidos podem ser feitos pelo whatsapp das 08h00 às 17h00.
Receba seu Kit no dia combinado conosco, de 3ª a 6ªfeira, das 08h00 às 17h00 de acordo com a localização.

Pacotes

Pacote

Avulso

Por um preço fixo você recebe 1 Kit hortifrutis da época com o valor de R$ 9,90 referente ao frete.

Pacote

Mensal

Por um preço fixo mensal especial você recebe 1 Kit por semana (totalizando 4 kits), mimos e dicas, com o valor de R$ 9,90 referente ao frete.

Pacote

Bimestral

Por um preço fixo mensal especial você recebe 1 Kit por semana (totalizando 8 kits) mimos e dicas, paga em 2X e o frete é por nossa conta.

Formas de Pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você, podendo ser realizado através de:

• Deposito bancário (Banco Itaú) antecipado para Kits Assinatura e Kit avulso
• Dinheiro, cartão de crédito ou débito e vale refeição no ato da entrega para Kit avulso.

Entrega

É indispensável que, no endereço que será realizada a entrega, haja alguém para receber seu Kit e assinar o comprovante de entrega. Em locais comerciais ou condomínios com portarias/recepções, a entrega será realizada para terceiros (porteiros, recepcionistas, secretárias e etc.) na ausência do titular do pedido.

Os nossos Kits pequeno e médio serão entregues em sacolas ecologicamente corretas com etiqueta exclusiva da DONA Hortifruti.

E o nosso Kit grande será entregue em uma sacola retornável. Escolhemos este tipo de sacola em função do peso do Kit e por pensarmos no meio ambiente também!

Caso aconteça que não haja alguém para receber, a encomenda será devolvida à DONA Hortifruti e ocorrerá uma nova cobrança de frete para o reenvio, que será agendado de acordo com a disponibilidade de atendimento para o seu bairro.

Assinaturas e Pacotes

A assinatura é uma entrega mensal e continua de 04 kits de hortifrútis selecionados, sendo entregue 01 kit por semana, totalizando 04 semanas. A sua renovação é automática a cada novo período de entrega mensal, com a cobrança na modalidade escolhida de pagamentos bimestral ou mensal.

Alteração de Kits

É possível realizar a alteração dos Kits da sua assinatura, ou acrescentar mais kits a qualquer momento que desejar. Apenas faça sua solicitação do que quer alterar por nossos meios de contato como e-mail ou whatsapp. A alteração entra em vigor sempre no início de um novo período de entrega. Caso seja acrescido novos kits e produtos, poderá entrar em vigor de imediato.

Pausa e Cancelamento

Você poderá pausar a sua assinatura a qualquer momento caso precise se ausentar do seu domicílio por um período no qual nos impeça de fazer a entrega. Basta nos avisar até a 2ªfeira que antecede sua entrega o período necessário da pausa. Ao término da pausa, iniciamos a entrega da sua assinatura.

Dona Hortifruti
O seu delivery de frutas, legumes e verduras orgânicas, diretamente para você!

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